Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại top88s, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được thu thập để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuTuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành
top88s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống top88s đều đi qua mã hóa SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ có dạng mã hóa một chiều. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.
Xác thực OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian vận hành và nghĩa vụ pháp lý cho phép; sau đó được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.
Không chia sẻ bên thứ ba Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của top88s để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề bảo mật dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách top88s xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Lịch sử giao dịch được lưu để đối soát tài khoản và hỗ trợ khi có tranh chấp. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay chuyển dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian nghĩa vụ pháp lý yêu cầu. Sau khi hết thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ của chúng tôi.